修理先をさがす 　ＨＤＤリカバリーについて　 メーカー名 メーカー名 ＦＵＪＩＴＳＵ 　　リカバリ領域の削除方法 製品版のWindows XPを修復インストール 　パソコンのハードディスクを別のパソコンにＵＳＢでダイレクト接続　 メーカー名 メーカー名 サンワサプライ Green-House Timely NOVAC サイズ 　ノートパソコンのパッテリーの調達　 メーカー名 メーカー名 バッテリーマート 　リカバリーCDを作成せずHDDが破損した時の修復方法　 　修復が可能かチェックする 必要な機材 　検証・復旧用のパソコン　ＵＳＢポート付 　パソコンとHDDをダイレクトに接続するIDE/SATA⇔USB2.0変換ケーブル（3，000円以内）などで 　検証のパソコンに破損したＨＤＤを接続しファイルの操作が可能か検証します。 　HDDの破損でファイル操作が不可能な場合 メーカーに修理を依頼します。　ＮＥＣの場合　５万円から６万円　程度　 　ファイル操作が可能　かつ　ファイルの復元に　ノートン　ゴーストを使用している場合　 必要な機材 　新しいＨＤＤ（IDE/SATA⇔USB2.0変換ケーブル）で接続し 　　コントロールパネル　→　管理ツール　→　コンピュータの管理　→　ディスクの管理 　　　を使い適当にフォーマットしておきます。 　ＩＳＯイメージファイル作成ツール（Super ウルトラISO（有償ダウンロード版　3,150円））を準備 　　　　参考　Cow&Scorpion　ダウンロード　ISO・イメージファイル 　ＩＳＯイメージファイル書き込みツール（フリー版　ＣＤＢｕｒｎｅｒＸＰ） 　　又は、ＩＳＯイメージファイル書き込みプラグイン（ISO Recorder）など準備 　ＣＤ−Ｒを10枚程度準備します。（パソコンの機種により増減します。） 破損したＨＤＤよりのリカバリーＣＤ作成します。 　　破損したＣＤをIDE/SATA⇔USB2.0変換ケーブルでパソコンに接続します。 　　�@　１枚目のＣＤ作成します。　リカバリー領域の 　　　　￥ＢＡＣＫＵＰ￥ＢＯＯＴＣＤ￥の中のすべてのファイルとフォルダ 　　　　￥ＢＡＣＫＵＰ￥ＢＯＯＴＦＤ．ＩＭＧ 　　　　￥ＢＡＣＫＵＰ￥ＷＸＰ＿ＢＡＳＥ.ＧＨＯを書き込み選択し 　　　　　　ＢＯＯＴＦＤ．ＩＭＧをブートイメージにし　ブータブルＣＤでＩＳＯファイルを作成します。 　　　　　　　作成されたＩＳＯファイルをＩＳＯイメージファイル書き込みツールでＣＤに焼きます。 　　�A　２枚目から￥ＢＡＣＫＵＰ￥ＷＸＰ＿Ｂ００１.ＧＨＯを書き込み選択しでＩＳＯファイルを作成します。 　　　　　　　作成されたＩＳＯファイルをＩＳＯイメージファイル書き込みツールでＣＤに焼きます。 　　　　３枚目￥ＢＡＣＫＵＰ￥ＷＸＰ＿Ｂ００２.ＧＨＯを書き込み選択しＩＳＯファイルを作成します。 　　　　　　　作成されたＩＳＯファイルをＩＳＯイメージファイル書き込みツールでＣＤに焼きます。 　　　　４枚目￥ＢＡＣＫＵＰ￥ＷＸＰ＿Ｂ００３.ＧＨＯを書き込み選択しＩＳＯファイルを作成します。 　　　　　　　作成されたＩＳＯファイルをＩＳＯイメージファイル書き込みツールでＣＤに焼きます。 　　　　　繰り返し処理を行います。 　　�B　最終のＣＤ作成時に　リカバリー領域の 　　　　￥ＢＡＣＫＵＰ￥ＢＯＯＴＣＤ￥の中のすべてのファイルとフォルダー 　　　　￥ＢＡＣＫＵＰ￥ＢＯＯＴＦＤ．ＩＭＧ 　　　　￥ＢＡＣＫＵＰ￥ＶＳＲＥＰ．ＧＨＯ 　　　　￥ＢＡＣＫＵＰ￥ＶＳＲＥＰ2．ＧＨＯ 　　　　￥ＢＡＣＫＵＰ￥ＷＸＰ＿Ｂ０ｘｘ.ＧＨＯ（最終の番号）を書き込み選択しＩＳＯファイルを作成します。 　　　　　　　作成されたＩＳＯファイルをＩＳＯイメージファイル書き込みツールでＣＤに焼きます。 　　�C新しいＨＤＤをパソコンに接続し　作成されたリカバリーＣＤでリカバリー作業を行います。 　リカバリーＣＤの調達　 メーカー名 メーカー名 NEC製パソコン媒体提供・修復サービス HITACHI Prius Prius簡易パーツ・付属品販売 富士通　リカバリCD-ディスク有償サービス SONY MySupporter 日本HP HPサービスオーダーセンター 　パソコンメーカー　 メーカー名 連絡先・備考 修理の種類 ＮＥＣ　修理サービス パソコン修理料金表(2005年 11月 1日現在) 　 ＮＥＣフィールディング 添付FD媒体交換（有料） 添付CD-ROM交換（有料） 和歌山県和歌山市六番丁5 和歌山第一生命ビル　TEL 0734-36-4180 9:00〜18:00　（日曜、祝日除く） 持込修理 出張修理 富士通　購入１ヵ月以内 　　パソコン修理センター TEL ０１２０−９５０−２２２ 故障の連絡先 富士通　購入１ヵ月以内 　　パーソナルエコーセンター TEL ０１２０−９５０−２２２ 故障の連絡先 富士通パーソナル 　　　　　エコーセンター FAX音声情報サービス　TEL044-777-8000 持込修理 富士通パソコン修理便 ０１２０−９５０−２２２　修理状況確認サービス 宅配便で引き取り 富士通リカバリＣＤ／ディスク 　有償サービス　 ０１２０−９５０−２２２　パソコンの保証書が必要 　 ソニー　カスタマズサポート 製品に同梱されている 「VAIOサービス・サポートのご案内」 文書をご覧ください。 宅配便で引き取り アップルサービスセンター ピックアップ＆デリバリー修理 TEL ００７０−８００−２７７５３−１ 　月〜金　　　　午前9:00〜午後7:00 　土日祝祭日　午前9:00〜午後5:00 宅配便で引き取り アップルサービスセンター 　　　　　　在宅自己交換修理 TEL ００７０−８００−２７７５３−１ 　月〜金　　　　午前9:00〜午後7:00 　土日祝祭日　午前9:00〜午後5:00 自己修理 ＩＢＭサービスセンター 　　　　　　　クーリエサービス TEL ０１２０−２０−５５５０ 営業時間：9:00-18:00 （日・祝日および12/30-1/3を除く） 宅配便で引き取り ＩＢＭサービスセンター 　　　オンサイト修理サービス TEL ０１２０−２０−５５５０ 営業時間：9:00-18:00 （日・祝日および12/30-1/3を除く） 訪問修理 ＩＢＭ　リカバリーＣＤ有償提供 お客様登録済の方が対象 　 ソーテック ＴＥＬ：０５７０−００１１３４ 　9:00〜18:00(月〜金) 　9:00〜17:00(土・日、祝祭日) 　(弊社指定休業日はお休みさせていただきます) 宅配便で引き取り ゲートウェイ 　 　 コンパックオンサイトサービス �咳FU 　和歌山県和歌山市 　０１２０−３９−５８９０ 訪問修理 コンパック キャリーインサービス �咳 F U 　和歌山県和歌山市美園町2-1 　太陽生命第2ビル 4F 　０１２０−３９−５８９０ 持込修理 シャープメビウス 　パソコン修理相談センター TEL ０５７０−０１−４６４９ 　受付時間 ９：００〜１７：４０　月〜土曜日 　（祝日及び当社指定の休日を除く） 修理状況参照 宅配便で引き取り 東芝ＰＣ集中修理センタ TEL ０１２０−８６−９１９２ 　受付時間　9：00〜17：30　（祝日を除く） 　 *当社指定の休日は除く。 宅配便で引き取り 日立電子サービス 〒550-0005 大阪府大阪市西区西本町1-15-10 (辰野西本町ビル) TEL (06)6533-9121 持込修理 日立電子サービス 　　　　　　　関西支社 大阪府大阪市西区西本町1-15-10 辰野西本町ビル ７Ｆ 　TEL 06-6533-9121 センドバック 修理窓口 運送会社へ 持ち込み パナソニック 　　松下テクニカルサービス 和歌山市中島499-1 近畿松下テクニカルサービス 　TEL 073-475-2984 　 パナソニッククイックサービス ＴＥＬ　０５７０−０８７−９１９ 宅配便で引き取り パナソニック コミュニケーションズ 〒640-8227 　 和歌山市西汀丁４４野村ビル 　　０７３−４２８−２９３３ 　 アキア(インター) ０１２０−３７３−１５９ (9:00〜12:00，13:00〜17:00迄)月曜日〜金曜日 （土日および休祝祭日は除く) 　 エプソンダイレクト 　　カスタマセンター ＴＥＬ　０１２１−２２８−１４９ 　 日通エプソンダイレクト 　　コールセンター ＴＥＬ　０１２０−０２−３９５５ 宅配便で引き取り 　周辺機器メーカー　 メーカー名 連　絡　先 修理の種類 キヤノン システムアンドサポート(株) 和歌山支店 〒641-0054 和歌山市黒田174-3 　ＴＥＬ　０７３−４７５−６１０１ 　営業時間　８：４５−１７：３０　（土日祝休） 持込修理 エプソンサービス 　　　　クイックサービス 　 持込修理 エプソンサービス 　　　　　ドア　ｔｏ　ドア 　 運送便 エプソン 出張修理 TEL ０５７０−００４１４１ 出張修理 ヒューレット・パッカード 　　カストマ・ケア・センター TEL ０５７０−０００−５１１ オリンパス 修理ピックアップサービス （有料） TEL 0570-012259 月〜土 9：00〜17：00 （年末年始・夏季休業、 他、弊社指定休業日を除く） 運送便 カシオテクノ・サービス 　　　　　　　ステーション 大阪府大阪市中央区久太郎町3-6-8 　　御堂筋ダイワビル7F 　　TEL 06-6243-6211 持込修理 運送便 コニカミノルタ らくらくリペアサービス TEL0120-975-124 　　 メルコ修理センター TEL 052-619-1289 　 アイワ出張修理　 アイワ持込修理 持込修理 カノープス 　　テクニカルサポート ＴＥＬ　０７８−９９２−６８３０ (10:00〜12:00 13:00〜17:00 土日祝日および弊社指定休日を除く) 運送便 リコー修理センター 0120-053956 　月曜日〜金曜日 　9:00〜17:00 　土曜・日曜・祝日はお休みさせていただきます 宅配便 交換修理 持込修理 和歌山リコー 富士フィルムフジ 　　サービスステーション 〒541-0051 　大阪市中央区備後町３−２−８ 　大阪長谷ビル3F 　ＴＥＬ ０６−６２６０−０９１５ 　営業時間：9:00-17:40 　 エレコム修理センター TEL 03-5520-1012 運送便 送料は、 発送人の負担 ロジテック TEL 03-5326-3667 Ｉ-Ｏ　データ 〒９２０−８５１３ 　石川県金沢市桜田町２−８４ 　アイ・オー・データ機器　修理係　宛 　TEL：（０７６）２６０−３６１７ 宅配便 または書留 郵便小包 ヤマハ TEL：0570-012-808 　 富士ゼロックス 機械に添付されているラベル カードに記載されている 各地区テレフォンセンターに ご連絡 参考 和歌山ゼロックス コレガ TEL ０４５−４７６−６２６８ FAX　０４５−４７６−６２９４ （通話料はお客様負担となります） 10:00〜12：00、13：00〜17：00 　（祝・祭日を除く月〜金、 　　但し 弊社指定休業日は除きます） 　 　その他の修理会社　 メーカー名 連　絡　先 修理の種類 サイバーコンセント インターネットサイト 宅配便 持込修理 アルファテクノ 〒530-0034 大阪市北区錦町4-82延原倉庫内 　ＴＥＬ　06-6351-9410 宅配便 持込修理 �潟Gヌアイディー 〒340-0816 埼玉県八潮市中央2-6-16 　TEL:048-996-4655 　リムーバブルメディアの修復業者　 メーカー名 連　絡　先 修理の種類 アイティーシー お問い合わせ 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